Le guide complet du marketing d'influence pour les PME en Suisse Romande

1. Réaliser un diagnostic rapide

Commencez par analyser votre audience actuelle et les objectifs prioritaires : trafic en boutique, génération de leads, ventes e-commerce ou notoriété locale. Cartographiez vos ressources (produits disponibles à offrir, budget cash, équipe) et identifiez les périodes fortes de l'année.

• Évaluez vos canaux existants : Instagram, TikTok, newsletter, site web.
• Listez vos clients ambassadeurs ou créateurs déjà proches de la marque.
• Définissez deux indicateurs clés (KPI) maximum pour rester focalisé.

Astuce : utilisez Google Analytics ou vos données POS pour identifier les pics de fréquentation et synchroniser vos futures campagnes d'influence.

2. Construire un brief clair et attractif

Un brief efficace tient sur une page et répond aux questions essentielles : contexte, objectif, livrables, ton attendu et échéances. Montrez ce qui rend votre offre unique (produit local, service premium, démarche durable) et proposez une expérience mémorable au créateur.

• Structurez le livrable : nombre de stories, reels, photos, UGC publicitaire.
• Décrivez votre audience cible : localisation, centre d’intérêt, problématiques.
• Indiquez les éléments pratiques : lieu, logistique, contact, droits d’utilisation.

Proposez un incentive transparent : expérience VIP, produit à forte valeur ou rémunération cash. Les créateurs apprécieront la clarté et la transparence de votre proposition.

3. Sélectionner et activer vos micro-influenceurs

Priorisez les micro-influenceurs (1 000 à 50 000 abonnés) implantés dans votre région. Leur audience est engagée et leurs recommandations authentiques. Analysez leurs statistiques (taux d’engagement, répartition géographique, thèmes abordés) et validez leur personnalité.

1. Pré-sélectionnez 10 à 15 profils via Spottedge en filtrant par canton ou département.
2. Personnalisez vos messages de prise de contact en mentionnant un contenu récent.
3. Organisez un mini-call de 15 minutes pour aligner attentes et livrables.

Planifiez vos tournages/visites sur un même créneau afin de capitaliser sur une dynamique collective : stories croisées, lives partagés et montage d’un recap commun.

4. Mesurer l'impact et itérer

Collectez les insights dès les premières publications : portée, sauvegardes, clics, ventes générées. Comparez-les à vos objectifs initiaux et préparez un rapport synthétique pour vos équipes.

• Centralisez les données via Spottedge : stats, feedback qualitatifs, contenus livrés.
• Préparez un plan de retargeting (emails, social ads) en réutilisant les meilleurs UGC.
• Identifiez vos créateurs « héros » pour bâtir une relation long terme.

Une approche itérative vous permet d’optimiser vos campagnes trimestre après trimestre et de créer un pool de porte-parole locaux crédibles.

Aller plus loin

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